Política de reembolso

• Si necesitas realizar un cambio por tallaje, debes solicitarlo dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles después de haber recibido tu pedido.

 

• El cambio solo se realizará si la prenda se encuentra en perfectas condiciones, es decir, sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.

 

• Si la solicitud de cambio se realiza después de los cinco (5) días hábiles, no será posible efectuar el cambio.

 

• En caso de que la prenda presente algún defecto de fábrica, aplicará el mismo plazo máximo de cinco (5) días hábiles para reportarlo.

 

• Pasado este tiempo, no se aceptarán cambios ni reembolsos, incluso si se trata de defectos de fábrica.